Interrupções nos negócios ocorrem com frequência. Incêndios, tempestades, enchentes, falhas de infra-estrutura, panes nos computadores, erros humanos, vírus, hackers, etc. Nenhuma empresa está livre de algum tipo de risco e quando acontecem podem provocar interrupções significativas nas operações de negócio, com prejuízos financeiros e operacionais muitas vezes irreversíveis, tais como: perdas de receita e de clientes, pagamento de multas, danos na imagem e na credibilidade corporativa, etc.
Em poucas palavras, a GCN - Gestão de Continuidade de Negócios é fundamental para que as empresas se mantenham ativas no mercado na eventualidade de uma interrupção significativa.
Para que as empresas possam se proteger dessas constantes ameaças é necessário que seja construído um programa de GCN de acordo com o perfil e necessidade de cada organização e que contenha a estrutura necessária para um programa eficaz, que envolve:
- Identificar e quantificar os prejuízos potenciais de uma interrupção significativa;
- Desenvolver e implantar estratégias e planos de recuperação viáveis que assegurem a continuidade de processos de negócio críticos da empresa;
- A gestão de todo o programa, incluindo: treinamento; testes táticos e operacionais; sistemática de manutenção e atualização dos planos; melhoria contínua e a sua inclusão nas práticas diárias.
Para saber mais sobre a construção de um programa de GCN, acesse Arquitetura GCN no menu ao lado.
