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BCM 101 - Curso de Introdução ao Planejamento da Continuidade de Negócios.

O curso BCM 101 - Introdução à Gestão da Continuidade de Negócios, de cunho teórico e objetivo, foi desenvolvido a partir das melhores práticas do mercado mundial e da experiência prática no mercado brasileiro, que em muitos aspectos precisa ser tratado por suas particularidades.

Público Participante

Este curso se destina a todos os profissionais envolvidos direta ou indiretamente com a Contingência e Continuidade de Negócios, como Gerentes, Auditores, Security Officers, Risk Managers, Chief Risk Officer e demais profissionais.

Conteúdo Programático

1 - Definições Basicas

O que é GCN – Gestão da Continuidade de Negócios;
Risco x Impacto;
Alta disponibilidade e Redundância x Contingência;
Recuperação de Desastres;
Contingência e Continuidade de Negócios; Níveis de Maturidade da Continuidade de Negócios;
Modelo Evolutivo do GCN.

2 - Itens Regulatórios

ABNT NBR 15999-2:2008 e 15999-1:2006
NBR ISO/IEC 17799 e 27000;
Circular BACEN 3380;
Lei Sarbanes-Oxley;
Acordo da Basiléia;
COBIT / ITIL;

3 - O planejamento corporativo da Continuidade de Negócios

Como "vender" um programa de Continuidade de Negócios para a corporação;
Os elementos necessários para um programa eficaz de Continuidade de Negócios;
Análise de Riscos Físicos e Lógicos e Análise de Impacto nos Negócios;
Estratégias de Recuperação;
Desenvolvimento dos Planos de Contingência e Continuidade de Negócios;
Programa de Testes;
Implantação do Programa de Continuidade de Negócios;
Como este programa é organizado, orçado e implementado;
Os pontos chave para o sucesso do programa.

4 - Quantificando os riscos e os impactos operacionais (BIA).

Porquê fazer e como conduzir uma Análise de Impacto nos Negócios;
Quantificando e apresentando os resultados de uma Análise de Impacto dos Negócios;

5 - Definindo as estratégias de continuidade de recuperação

Quando o negócio deverá estar recuperado (TOR: Tempo Objetivado de Recuperação);
Quais recursos são necessários para recuperar as operações críticas;
Avaliando as alternativas de estratégias: melhor relação Custo x Benefício.

6 - Desenvolvendo planos de ação para a continuidade de negócios

Como organizar o processo de desenvolvimento e manutenção dos planos;
Planos de Contingência x Planos de Continuidade de Negócios - as diferenças;
Como construir a "empresa em contingência";
Documentando os planos: padronização e gestão.

7 - Assegurando a eficácia do programa

Como e quando testar os planos de contingência;
Como identificar oportunidades de melhoria nos planos;

Opções de realização: Somente in company

Carga horária: 8hs (1 dia), podendo ser adaptado às necessidades da organização.

Investimento: Solicite orçamento pelo e-mail: cursos@strohlbrasil.com.br ou pelo telefone: 11 5583-0033

Incluso:Material didático impresso em português e Certificação STROHL Brasil

IGCN – Curso de Imersão na Gestão da Continuidade de Negócios.

O Curso IGCN contempla todos os capítulos que compõe a Gestão da Continuidade de Negócios em conformidade com o padrão de excelência, especialização e credibilidade da SunGard® AS. Este curso atende aos 10 padrões de qualidade, experiência e eficácia recomendados pelo BCI - Business Continuity Institute, atualmente o mais importante órgão regulador e certificador deste mercado.

Público Participante

Este curso se destina aos responsáveis pelo Programa de Continuidade de Negócios corporativo; responsáveis pelo Plano de Contingência de Tecnologia; Gerentes de Risco Operacional; Auditores; Profissionais de Segurança da Informação; Profissionais com experiência comprovada em GCN e/ou profissionais que desejam prestar um exame de certificação de reconhecimento internacional.

Certificação CBCC e preparação para exames internacionais

A certificação CBCC - Certified Business Continuity Coordinator é reconhecida e respeitada no mercado brasileiro e concede ao profissional credibilidade na prática eficaz em GCN, segundo as melhores práticas internacionais, e desenvolvidas pelo BCI – Business Continuity Institute.

Para a maior comodidade dos participantes, o exame pode ser realizado via internet em data a ser agendada previamente, após a conclusão do curso. Assim os participantes têm a facilidade de realizar o exame de qualquer local e ganhar tempo hábil para estudar.

Além de certificado pela STROHL Brasil e altamente capacitado para o mercado, o Curso IGCN abrange também o processo preparatório para as certificações reconhecidas internacionalmente, preparando o profissional para prestar os mais importantes exames do mundo.

Conteúdo Programático

1 - Introdução

O que é GCN – Gestão da Continuidade de Negócios;
As disciplinas que compõem o GCN;
O papel do Gestor do GCN;
Modelo de estrutura organizacional;
Sumário das principais legislações.

2 - O Projeto de GCN

Definição do escopo inicial;
Metas de médio e longo prazos
Técnicas de gerenciamento do projeto;
Patrocínio executivo;
As fases da GCN.

3 - Análise de Riscos Físicos e Lógicos

Escopo e abrangência;
Níveis de detalhe;
Riscos naturais, humanos, de infra-estrutura e tecnológicos;
Encadeamento de riscos;
Relatório final.

4 - Análise de Impacto nos Negócios

Escopo e abrangência;
Departamentos participantes e não participantes;
Informações a serem levantadas e desenvolvimento do questionário;
Execução da Análise de Impacto nos Negócios;
Relatório executivo.

5 - Estratégias de Recuperação

RTOs (Recovery Time Objectives) e RPOs (Recovery Point Objectives);
Quantidade mínima de recursos humanos e tecnológicos;
Investimentos em prevenção, contenção e contingência X riscos aceitáveis;
Estratégias para tecnologia e para as áreas de negócios;
Próximos passos e comprometimento executivo.

6 - Desenvolvimento dos Planos de Tecnologia e Negócios

Padrão e formato;
Desenvolvedores, aprovadores e executores;
Sistemática de gestão;
Integração com Gerência de Mudanças;
Informações mínimas necessárias nos planos;
Inventários dos recursos mínimos.

7 - As fases de uma contingência

Resposta ao incidente e gerenciamento da crise;
Critérios para Declaração da Contingência;
O Centro de Comando de Emergência;
Mobilização de todo pessoal crítico;
Reinício das operações vitais no local alternativo;
Recuperação das demais operações;
Restauração das operações no local original ou em outro local.

8 - Programa de conscientização, treinamento e exercícios

Campanhas internas de conscientização;
Testes de mesa e exercícios táticos;
Testes dos planos de tecnologia e de negócios;
Avaliação e oportunidades de melhoria;
Atualização e manutenção dos planos.

9 - Planos de Comunicação de Mídia

Informações aos empregados e demais colaboradores;
Integração com as políticas corporativas e de segurança da informação;
Planos de comunicação para a mídia;
Planos de comunicação para os stakeholders internos e externos;
Integração com as autoridades e demais órgãos reguladores e de controle.

10 - Avaliação final

Comentários finais e feedback dos participantes;
Esclarecimentos sobre o Exame de Certificação STROHL Brasil - Certified Business Continuity Coordinator e principais exames internacionais.

Opções de realização: Somente in company

Carga horária: : 24 hs (3 dias), com o exame de certificação (on-line) agendado para no mínimo 15 dias após o curso.

Pré requisitos: Vivência no desenvolvimento e manutenção de Planos de Contingência e de Continuidade de Negócios; é recomendável conhecimento das normas BS25999, ISO 17799, 20000 e 27001, “Acordo da Basiléia” e Sarbanes-Oxley

Investimento: Solicite orçamento pelo e-mail: cursos@strohlbrasil.com.br ou pelo telefone: 11 5583-0033

Inclui:4(quatro) apostilas impressas em português, certificação de conclusão IGCN – STROHL Brasil Certified Business Continuity Coordinator para os aprovados. (75% de frequência).

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