Estudos e Casos

Com o intuito de gerar maior conscientização e proporcionar conhecimento sobre a Gestão de Continuidade de Negócios, este espaço é dedicado à publicação de estudos e artigos por profissionais e estudiosos da área.

Clique sobre os títulos para ler as publicações.
Novo - Terremoto no Japão: As lições aprendidas.
Artigo por Sidney Modenesi, MBCI, CBCC.

Estamos acompanhando com bastante cobertura da mídia, às vezes de forma sensacionalista, o recente terremoto no Japão e todas as suas consequências. Ainda é muito cedo para se ter a noção exata da dimensão do desastre. Leia mais..

Novo – Riscos Operacionais X Continuidade de Negócios.
Artigo por Sidney Modenesi, MBCI, CBCC.

Já há algum tempo os debates sobre a integração entre o Risco Operacional e a Continuidade de Negócios vem ganhando cada vez mais espaço nos fóruns e mídia especializada, simultaneamente, em várias partes do mundo. Leia mais..

Novo – What three personal attributes do you see as essential to be a successful business continuity manager?
Artigo por Sidney Modenesi, MBCI, CBCC para: The Magazine of the Business Continuity Institute.

During my 36-year professional career, I have done many things. For 24 years, I worked in the IT world, becoming a senior operations manager of a large data centre. In this role, I was involved in DR planning and testing as a secondary activity. After this, I moved into the BCM arena, where I am still working. Leia mais..

A GCN na estrutura organizacional
Artigo por Alexandre Guindani, CBCP, SBCI

As boas práticas indicam que deve existir uma estrutura responsável pelo programa de continuidade corporativo e que essa estrutura deve ser compatível com o tamanho e complexidade da organização, deve ter o apoio da Alta Administração, posição adequada no organograma e alinhamento como negócio e os objetivos da empresa. Leia mais..

A viagem de carnaval entrou em contingência.
Artigo por Sidney Modenesi, MBCI, CBCC.

Quinta-feira 31/01 22:00 hs.: acessando a Internet para responder os últimos e-mails antes da viagem, vejo na manchete de um dos sites de notícias que Florianópolis está inundada. Ligo para o meu vizinho para ter notícias mais precisas e ele me informa que choveu quase cinquenta horas sem parar e que há notícias de alagamento na estrada, no trecho de pista simples, depois de Santo Amaro da Imperatriz. Leia mais..

Algumas dicas para enchentes.
Artigo por Sidney Modenesi, MBCI, CBCC.

Faça um levantamento histórico do local e da região ao redor sobre a ocorrência de enchentes. Lembre-se que o fato de não haver histórico não é garantia de que enchentes não venham a ocorrer, basta um bueiro entupido, ou uma adutora de água rompida, ou uma alteração na topografia ou geometria das ruas próximas para que o evento ocorra. Não se esqueça de incluir neste levantamento as vias de acesso principais e alternativas. Leia mais..

Apagão aéreo. Desastre? Crise? Caos?
Artigo por Sidney Modenesi, MBCI, CBCC.

Às vésperas de dois feriados para algumas cidades (15 e 20/11), as festas de Natal e Ano Novo e as férias de verão, as autoridades brasileiras começam a nos alertar para os "possíveis" transtornos que poderão ocorrer nos aeroportos, vôos, enfim em todo o serviço de transporte aéreo, principalmente se ocorreram condições climáticas adversas, típicas do período de verão. Leia mais..

Contingência no Outsourcing. 9.000 servidores fora do ar.
Artigo por Sidney Modenesi, MBCI, CBCC.

No dia 02 de Junho de 2008, uma explosão num transformador no provedor de hospedagem The Planet (www.theplanet.com), na sua unidade H1, localizada em Houston, Texas, Estados Unidos, provocou um princípio de incêndio, acarretando danos na infra estrutura e no sistema de alimentação elétrica do edifício. Leia mais..

Dez mandamentos da GCN.
Artigo por Alexandre Guindani, CBCP, SBCI.

Muitos têm a impressão de que a simples criação de uma estrutura de Continuidade dos Negócios deixa a empresa segura e à prova de interrupções, trazendo junto a isto a sensação do dever cumprido. Infelizmente, continuidade dos negócios não é só um projeto, deve ser encarado como um estado de espírito. Quem, como eu, esteve envolvido em programas de qualidade total e 5S na década de 90 sabe do que estou falando. Leia mais..

Gestão de Crises. O fator humano.
Artigo por Alexandre Guindani, CBCP, SBCI.

A crescente massa de informações e a grande dependência dos sistemas de computadores para a realização dos negócios, indicam que as empresas que não tem a gestão de crises ou um programa de continuidade dos negócios implementado, têm maior exposição a riscos, aos prejuízos financeiros, ao comprometimento da imagem e as ações de responsabilidade legal. Leia mais..

NotiFind na M&T Bank
Estudo de caso: SunGard® Availability Services

Para a M&T Bank, com 55 bilhões de dólares em ativos, a continuidade de negócios é uma preocupação vital. Ser capaz de se recuperar de uma interrupção potencial num tempo oportuno é extremamente valoroso. Leia mais..

O que você precisa saber antes de começar.
Artigo por Alexandre Guindani, CBCP, SBCI

1. GCN não é trivial. Já ouvi de alguns gestores que GCN trata apenas do desenvolvimento de alguns planos e que um bom backup resolve tudo. Quando falamos de GCN não estamos falando de planos, mas sim de planejamento, de gestão e de governança corporativa. Leia mais..

Operações Persona e Ouro Branco. A continuidade de Negócios na Cadeia de Fornecimento.
Artigo por Sidney Modenesi, MBCI, CBCC.

Nos últimos dias foi noticiado na mídia duas operações da Polícia Federal: a Operação Persona envolvendo uma multinacional do segmento de telecomunicações e a Operação Ouro Branco envolvendo, dentre outras, uma multinacional do segmento de laticínios. Leia mais..

Os desastres naturais e a prevenção
Artigo por Alaor Oliveira.

Um levantamento da ONG Contas Abertas constatou que o Brasil gasta 10 vezes mais com a reconstrução após os desastres naturais do que com sua prevenção. A questão, atual nos últimos anos no país e atual especialmente neste verão de tragédias, é reveladora das causas de fenômenos que se repetem com intensidade e gravidade crescentes. Leia mais..

Os movimentos sociais e a Continuidade de Negócios
Artigo por Sidney Modenesi, MBCI, CBCC.

No dia 10/03 de 2008 os trilhos da ferrovia Estrada de Ferro Vitória Minas (EFVM) da Cia. Vale do Rio Doce foram invadidos e obstruídos por mais de 1.000 mulheres e outros simpatizantes do movimento Via Campesina filiado ao MST. Segundo a Cia. Vale, esta obstrução provocou atrasos na movimentação de 300 mil toneladas de minério de ferro. Leia mais..

Sete motivos para não fazer GCN
Artigo por Alexandre Guindani, CBCC, SBCI

Escrevo este artigo para aqueles que necessitam de motivos concretos para não investir em GCN. Isso mesmo, não investir, não desenvolver e não se preocupar. Agora seus problemas acabaram! Você terá as justificativas para convencer a direção da sua empresa de que este assunto é puro alarmismo. Aí vão eles: Leia mais..

Sua empresa já tem um plano para pandemia?
Artigo por Alexandre Guindani, CBCP, SBCI

Houve uma grande cobertura da mídia sobre a gripe A H1N1, mas nada do que foi publicado ajuda a preparar nossa empresa para as altas taxas de absenteísmo, decorrentes de uma contaminação em massa. Como não há nenhuma orientação clara, é normal a confusão resultante, sobre aquilo que é ou não necessário. Leia mais..

The World Trade Center Disaster: A Study on Business Continuity Planning at organizations directly affected by Sept. 11 tragedy.
Estudo de caso: SunGard® Availability Services

Purpose and Effort Strohl Systems commissioned a study of organizations that had offices in theWorld Trade Center complex on Sept. 11, 2001. The purpose was to glean information on patterns of business continuity planning, aswell as relationships among several variables and business continuity planning at these organizations. Leia mais..

Validando os Planos de Contingência: A checagem com a realidade
Artigo por Rolf Neubarthl

A frase "checagem com a realidade" não é mera força de expressão. De que adianta o gestor de continuidade de negócios trabalhar arduamente no mapeamento dos processos, na identificação dos SPOFs (Single Point of Failure), no gap analysis entre o que o ambiente de contingência suporta e o que o Negócio precisa, avaliar os RTOs e RPOs, avaliar Off-site e infraestrutura tecnológica, se isso não for colocado à prova com testes de contingência? Leia mais..


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